Privacy verklaring

Algemeen
Golfclub Capelle is ervan overtuigd dat de bescherming van persoonsgegevens van essentieel belang is voor haar activiteiten. Daarom willen wij u in dit privacy beleid heldere en transparante informatie geven over de wijze waarop Golfclub Capelle persoonsgegevens verwerkt van leden, greenfee spelers en bezoekers van onze website.

Uiteraard worden persoonsgegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Hierbij houdt Golfclub Capelle zich in alle gevallen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Golfclub Capelle, ‘s-Gravenweg 311, 2905 LB Capelle aan den IJssel.

Waarvoor verwerken wij uw persoonsgegevens
Er zijn verschillende doeleinden waarvoor de Golfclub Capelle uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt. In het kader van haar dienstverlening verzamelt en verwerkt de Golfclub Capelle persoonsgegevens van u:

• Wanneer u een lidmaatschap afsluit om u te kunnen informeren over lidmaatschaps-aangelegenheden;
• Wanneer u contact heeft met de Golfclub Capelle. Dit contact kan telefonisch zijn of als u ons per e-mail benadert, het contactformulier invult, meedoet aan enquêtes, gebruik maakt van onze (mobiele) websites inclusief apps of u inlogt op uw account;
• Voor het faciliteren van uw deelname aan activiteiten zoals wedstrijden en het publiceren van wedstrijduitslagen;
• Voor het raadplegen van contactgegevens van leden door andere leden;
• Voor het reserveren van starttijden;
• Voor interne analyses voor procesverbetering, de ontwikkeling diensten en marktonderzoek;
• Om leden/bezoekers van haar producten en diensten op de hoogte te houden, rechtstreeks maar ook bijvoorbeeld via social media,

Gebruik persoonsgegevens
Golfclub Capelle gebruikt uw persoonsgegevens alleen voor de in deze privacy policy genoemde doelen. Daarbij wordt ook gebruik gemaakt van zogenaamde verwerkers zoals het geval is bij de software voor wedstrijden en ledenadministratie. Met dergelijke verwerkers is een overeenkomst gesloten ter bescherming van uw persoonsgegevens.

Bewaartermijn persoonsgegevens
Golfclub Capelle bewaart persoonsgegevens van haar leden tot maximaal 7 jaar na het beëindigen van het lidmaatschap in overeenstemming met de door de belastingdienst voorgeschreven minimale bewaarplicht.

E-mail
Alle leden van Golfclub Capelle krijgen in beginsel nieuwsbrieven en verenigingsinformatie via Email. U kunt uw toestemming altijd intrekken door een e-mail te sturen naar Golfclub Capelle (info@golfclubcapelle.nl)

Recht van verzet
Indien u in het geheel geen prijs stelt op informatie van Golfclub Capelle dan kunt u een e-mail te sturen naar Golfclub Capelle (info@golfclubcapelle.nl)

Gebruik van persoonsgegevens door derden.
Gegevensdeling via de NGF
Voor uw lidmaatschap verwerken wij persoonsgegevens (zoals naam, geboortedatum, geslacht, e-mailadres, lidmaatschapsstatus en handicap). Deze gegevens worden gedeeld met de Koninklijke Nederlandse Golf Federatie (NGF), die verwerkingsverantwoordelijke is voor de gegevens ten behoeve van onder andere handicapregistratie, het sluiten van een secundaire aansprakelijkheidsverzekering en het (indirect) vaststellen en innen van contributie. In dit kader treedt de club op als verwerker in opdracht van de NGF (grondslag: uitvoering van de overeenkomst).

Clubontwikkeling, dashboard en enquêtes
Voor doeleinden van clubontwikkeling, inzicht in het ledenbestand en verbetering van onze dienstverlening maken wij gebruik van het Players 1st ledenanalyse-dashboard en worden via Players 1st enquêtes verstuurd naar leden (golfers) en/of op andere wijze aangesloten alsook naar golfers die hebben opgezegd. Dit gebeurt via de NGF en haar verwerker, Players 1st. Wij delen hiervoor uitsluitend beperkte lidmaatschaps-, en reserveringsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang om onze dienstverlening te evalueren en te verbeteren (grondslag: artikel 6, lid 1, onder f AVG).

De NGF is voor deze verwerking zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke en schakelt Players 1st in als verwerker. Players 1st verzorgt namens de NGF de hosting en inrichting van het dashboard en namens de club het versturen en verwerken van de enquête.

Elke enquête-uitnodiging bevat een duidelijke afmeldlink waarmee u zich kunt uitschrijven voor toekomstige uitnodigingen. Deelname aan de enquêtes is geheel vrijwillig en heeft geen gevolgen voor uw lidmaatschap. U kunt daarnaast bezwaar maken tegen dit gebruik van uw gegevens bij de NGF of via ons; wij zorgen dat uw bezwaar wordt doorgegeven.

Gegevensopslag
Wij bewaren geen enquête-antwoorden op individueel persoonsniveau. Golfclub Capelle laat geen gebruik van persoonsgegevens door derden toe voor commerciële, charitatieve of ideële doeleinden.

Social Media.
Golfclub Capelle maakt gebruik van het web en social media om contact te onderhouden met leden en bezoekers. Golfclub Capelle behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om niet op iedere vraag of opmerking te reageren. Aan het wel of niet inhoudelijk reageren kan dan ook geen enkel recht worden ontleend. Golfclub Capelle is niet verantwoordelijk voor de omgang met persoonsgegevens door andere deelnemers aan zijn social media kanalen of de content op zijn social media kanalen. Indien u vragen of opmerkingen heeft, kan kunt u contact opnemen met Golfclub Capelle via info@golfclubcapelle.nl.

De Golfclub Capelle website en apps
De Golfclub Capelle biedt een deel van haar dienstverlening aan door middel van haar website (waarbij voor de goede werking daarvan gebruik kan worden gemaakt van cookies) en apps. Daarbij kunnen persoonsgegevens worden verzameld benodigd voor de goede werking van website of apps en de dienstverlening van Golfclub Capelle. Deze gegevens vallen ook onder dit privacy beleid. Op de website van Golfclub Capelle treft u een aantal links aan naar andere websites. De Golfclub Capelle kan echter geen verantwoordelijkheid dragen met betrekking tot de omgang door die partijen met uw gegevens. Lees hiervoor de privacyverklaring, indien aanwezig, van de site die u bezoekt.

Meldpunt kwetsbaarheden
Bent u deskundig en ontdekt u een kwetsbaarheid in onze systemen? Help ons dan door deze kwetsbaarheid te melden via info@golfclubcapelle.nl. Zo kunnen we samen de veiligheid en betrouwbaarheid van onze systemen verbeteren.

Wijzigingen
De Golfclub Capelle behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in het privacybeleid. Wij adviseren u dan ook om regelmatig op deze pagina te kijken of er wijzigingen zijn aangebracht.

Vragen
Heeft u na het lezen vragen of opmerkingen over ons privacy beleid, dan kunt u deze richten aan: Golfclub Capelle, t.a.v. de secretaris, ‘s-Gravenweg 311, 2905 LB Capelle aan den IJssel of per e-mail aan: info@golfclubcapelle.nl